蔬食便當

常見問題

Q&A

🟢我們目前只有提供午餐哦!六日沒有營業。

營業時間:週一到週五09:00-14:00
非營業時間:需滿3000元可預定,請在三個工作天之前來電預約0978116776

⭕2021年開始,蔡老師蔬食的所有蔬食便當和產品都是:全素(無奶蛋五辛)

🟢我們是免用統一發票的店家,提供您收據,收據有大小章是可以報帳的喔!

LINE訂餐時,請將特殊需求寫在備註,電話訂餐也請口頭告知。

⭕可以換白飯,免費提供加飯哦!

另外飯量也可做調整:半飯、全菜、白飯。
LINE訂餐時,請將特殊需求寫在「備註」,電話訂餐也請口頭告知。

🟢冷凍即食料理,依照各分店庫存決定是否跟便當一起送過去。

如果庫存不足,就會需要一至二個工作天調貨,擇日會再聯絡補送。

🟢訂單在營業時間才會開始手動操作接收訂單。
(營業時間:週一~週五 09:00 - 14:00)

若到當天早上10:30都還未收到接單通知,請儘速聯絡店家。

可在“會員專區”查看訂單狀態。
店家接單後,訂單會出現三碼「取餐號」。

🟢因為餐點已售完,請提早在當天10:30AM以前下訂,就可以避免被退單哦!

🟢請聯絡LINE客服或是店家為您處理。

⭕可以預定其他天的餐點。​

⭕風味餐依「送餐日期」提供餐點,​所以直接預定即可。

依照每二個月公佈的菜單為主,所以即使風味餐尚未更新,不管哪天都可以提前預定。

目前風味餐需手動操作更新,更新時間固定為:每天下午三點半。

我們六間分店都可以使用:​

⭕紙本五倍券(可找零)​

⭕數位支付(LINEPAY、信用卡)*

使用期間:110/10/08-111/04/30​

*數位支付:​

在LINE訂餐系統上面,選擇綁定的方式付款(LINEPAY或信用卡)。​

⭕請聯絡線上客服或是店家,並提供以下資訊:

訂購期間:11/01 - 11/30​

訂購餐點:例如(1A 2S)

外送地址:外送區域地址​

送餐時間區間:例如(11:30~12:00​)

聯絡方式:姓名、電話

收款方式:付現或匯款

確認後,我們會提供匯款資訊,就不需要每天花時間訂餐囉!

客服中心